متن قراردادبازائران کاروان

درادامه مطالب متن قراردادبازائران کاروان رامشاهده فرمایید

قرارداد سفر زیارتی حج تمتع

این قرارداد بین‌ کاروان شماره: 25013 به نشانی:کردستان-بانه- شهرک گلشهر-بلوار60متری- بالاترازچراغ قرمز شماره تلفن : [phone] با مدیریت سعدالله مصطفائی که در این قرار دارد " کاروان " نامیده شده به نمایندگی از طرف سازمان حج و زیارت  از یک سو  و آقای  / خانم                         فرزند                 با کد ملی                            به شماره گذرنامه                                به نشانی                                             . و شماره تلفن                                  . اصالتاً و  به نمایندگی از طرف زائرین مشروحه زیر:

ردیف	نام خانوادگی	شماره‌شناسنامه محل صدور	تاریخ تولد	جنسیت	شماره ‌سپرده علی‌الحساب	کد ملی	اصلی یا همراه	گروه سنی	نسبت
1			...../....../....13
2			...../....../....13
3			...../....../....13
4			...../....../....13
5			...../....../....13
6			...../....../....13

که در این قرارداد "زائر" نامیده می‌شود از سوی دیگر با شرایط زیر منعقد می‌گردد:

ماده یک – موضوع قرارداد:

     موضوع قرارداد عبارتست از ثبت‌نام، اطلاع رسانی و  ارائه خدمات و انجام امور اعزام نامبردگان فوق به سفر زیارتی حج تمتع درسال 1396. از ایستگاه پروازی همدان . به مقصد مدینه  با گروه قیمتی : مدینه 2د ومکه 3 الف                                                                                                                       

ماده دو- مبلغ قرارداد:

1-2- هزینه سفر زائرین مشروحه در این قرارداد با توجه به جداول تعیین شده از سوی سازمان حج و زیارت مبلغ 130050000 ریال می‌باشد.

• تبصره: با توجه به نوسان نرخ ارز در صورت افزایش نرخ ارز قبل از پرواز نسبت به دریافت ما به ‌التفاوت (بخش ارزی هزینه سفر) و بنا به نیاز مابه التفاوت بهای بلیط هواپیمایی (در صورت تغییر نرخ بلیط) بر اساس نرخی که از سوی سازمان حج و زیارت اعلام می‌شود، اقدام خواهد شد.

2-2: تهیه ارز برای هزینه‌های شخصی به عهده زائرین بوده و هیچگونه پیش‌بینی برای پرداخت ارز به زائرین در هزینه‌ سفر صورت نگرفته است.

3-2: هزینه‌های: 1-  قربانی 2-  تلفن در ایران و عربستان 3- اضافه بار 4 - ایاب و ذهاب خارج از برنامه و سایر هزینه های شخصی  به عهده خود زائرین می‌باشد.

ماده سه – تسهیلات و خدمات سفر حج تمتع:

1-3- ایجاد پوشش بیمه‌ای زائر و بار همراه، در طول مدت سفر به تناسب حق بیمه پرداختی به شرکت بیمه و بر اساس قراردادی است که زائر از مفاد آن مطلع می باشد.

تذکر1 : چنانچه زائر، پوشش بیمه ای فوق را کافی نداند می‌تواند راساً با پرداخت حق بیمه مربوطه از سقف تعهدات بیشتر در هرزمینه اقدام و نسبت به تکمیل آن عمل نماید و سازمان حج و زیارت هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

تذکر2 : اشیاء قیمتی همانند طلا و ... و وجه نقد مشمول بیمه نمی‌باشد.

2-3- تامین سه وعده غذا شامل: صبحانه، ناهار و شام در عربستان.

3-3- تامین حمل و نقل هوایی از ایران به عربستان و بالعکس و حمل و نقل  بین شهری در مسیرهای جده ، مدینه ، مکه  و پذیرایی در مسیرها و زیارت دوره.

4-3 تامین محل اسکان در مدینه منوره و مکه مکرمه حسب گروه قیمتی و هزینه پرداختی کاروان.

تذکر3 : درجه‌بندی هتل در عربستان با توجه به مقررات وزارت تجارت عربستان می‌باشد.

5-3- ارائه امکانات اولیه پزشکی با بهره مندی از خدمات مرکز پزشکی در عربستان.

ماده چهار – تعهدات زائر:

1-4- تحویل اصل و کپی فیش سپرده علی الحساب هزینه سفر بهمراه دو قطعه عکس ترجیحاً همانند عکس گذرنامه به کاروان.

2-4- پرداخت بموقع مابه التفاوت هزینه‌های سفر مطابق فیش‌ تنظیم شده از طرف کاروان و ارائه به کاروان ظرف مدت تعیین شده.

تذکر1 : چنانچه زائر نسبت به واریز بموقع فیش مابه‌التفاوت به کاروان اقدام ننماید منصرف از ثبت‌نام تلقی می شود.

تذکر 2: پرداخت مبالغ افزایش هزینه سفر ناشی از افزایش قیمت ارز یا تغییر گروه قیمتی در زمان اعلام شده از طرف سازمان حج و زیارت.

  3-4- تحویل گذرنامه بین‌المللی معتبر (دارای هفت ماه اعتبار از تاریخ پرواز ) و کپی کارت ملی و مدارک مورد نیاز در موقع پذیرش.

4-4- ارتباط مستمر با کاروان و ارائه شماره تلفن‌های پاسخگو و همراه.

5-4- شرکت در دوره‌های آموزشی و توجیهی.

6-4- انجام واکسیناسیون مطابق با برنامه پیشنهادی کاروان و انجام آزمایشات مورد نیاز به تشخیص مرکز پزشکی و ارائه آن.

7-4- گواهی سلامت از پزشک دائر بر اجازه سفر به حج تمتع برای بیماران خاص و همراه داشتن داروهای ضروری مورد نیاز برای زائرینی که دارای بیماری خاص هستند و تایید نسخه مربوطه به مهر پزشک معالج به زبان انگلیسی و هماهنگی با پزشک کاروان در اینخصوص.

8-4- حضور به موقع در فرودگاه یا محل اعلام شده توسط کاروان جهت عزیمت به فرودگاه.

9-4- رعایت حجاب اسلامی ( پوشش چادر برای بانوان الزامی است) و احترام و پایبندی به اخلاق اجتماعی.

10-4- رعایت مقررات و قوانین مربوط به سفر حج تمتع که از سوی جمهوری اسلامی ایران و عربستان وضع شده است.

11-4- بهمراه داشتن کارت شناسایی در طول سفر.

12-4- پذیرش دستورالعملهای ابلاغ شده به کاروان در خصوص انصراف و یا انتقال و یا ثبت‌نام در لیست انتظار.

13-4- اعلام مراتب انصراف به کاروان و تکمیل فرم انصراف و تعیین تکلیف وضعیت باقیمانده وجوه خود حداکثر ظرف یک ماه .

14-4- پرداخت خسارتهای ناشی از انصراف و یا عدم حضور در پرواز بدلیل نرسیدن یا ممنوع الخروج بودن.

15-4- مطالعه و قبول موارد مطرح شده در این قرارداد و مطالعه و رعایت مطالب کتابها و بروشورهای ارائه شده توسط کاروان .

16-4- رعایت کامل مقررات سفر گروهی و حضور بموقع در برنامه‌های اعلام شده از طرف مدیر گروه.

17-4- واریز هزینه عوارض خروج از کشور قبل از اعزام.

18-4- معرفی سرپرست متقاضی تشرف دارای اولویت برای زائرین زیر 17 سال.

19-4- معرفی محرم متقاضی تشرف دارای اولویت برای زائرین زن زیر 45 سال.

20-4- در صورت عدم تمایل به اعزام پس از پرداخت قبض مابه التفاوت، می بایستی  با هماهنگی کاروان نسبت به ابطال ثبت‌نام و پایدار کردن سند خود برای تشرف در سنوات بعدی اقدام نمایم.

21-4- در صورتیکه ارتکاب به اعمال مجرمانه در طول سفر سازمان حج و زیارت می‌تواند اینجانب را حسب مورد باز گردانده و یا محدودیتهایی را برای سفرهای زیارتی خارج از کشور بعدی برایم ایجاد نماید و از این بابت اعتراضی نخواهم داشت.

22-4- پذیرش ضوابط و دستورالعمل‌های مربوط به بار و اضافه بار و تعهد درخصوص پایبندی به آن.

ماده 5- تعهدات کاروان:

1-5- اعلام تاریخ و شرایط پرواز به زائرین در زمان مقتضی.

2-5- تنظیم فیش برای پرداخت هزینه‌های سفر زائرین و ثبت دقیق و صحیح اطلاعات زائرین در سیستم رایانه‌ای خود.

3-5- دریافت و کنترل مدارک مورد نیاز و ارائه رسید به زائرین.

4-5- اخذ روادید و بلیط هواپیما برای زائرین و کنترل و بررسی و احراز صحت مفاد آنها.

5-5- انتخاب روحانی، معاون و نیز عوامل کاروان (با توجه به دستورالعمل مربوطه)

6-5- تنظیم برنامه آموزشی توجیهی در ایران حداقل 3 جلسه شامل یک جلسه متمرکز استانی و 2 جلسه کاروانی برای زائرین با حضور مدیر راهنما، معاون و روحانی گروه برابر دستورالعمل‌های ابلاغی استان.

7-5- تکمیل و توزیع کارت شناسایی و ...

8-5- توزیع کتابچه‌ها و بروشورها و هر گونه مطالب و مکتوبات ویژه زائرین در زمان تعیین شده.

9-5- تکمیل پلان اسکان و اعلام شماره اتاق و تلفن هتل به زائرین حداکثر 72 ساعت قبل از پرواز

ماده 6- مدت قرارداد:

 مدت این قرارداد از زمان امضاء تا پایان سفر زیارتی حج تمتع متقاضی تشرف می‌باشد.

ماده 7- انصراف  از  تشرف:

1-7- در صورتیکه بعد از ثبت‌نام منصرف از تشرف شوم پرداخت هزینه های انصراف به شرح دستورالعمل مالی که کاملاً از مفاد آن مطلع      شده ام را متقبل شده و سازمان می تواند از محل وجوه پرداختی به نفع خود برداشت و باقیمانده را به اینجانب پرداخت نماید.

2-7-   هر گونه خسارت به دلیل غیبت زائر از پرواز مگر در موارد موجه بر اساس دستورالعمل غائبین از پرواز که زائر کاملاً از مفاد آن مطلع می باشد محاسبه و دریافت خواهد شد.

ماده 8- موارد غیر مترقبه:

علی رغم اینکه برنامه‌ریزی جامعی  به منظور اجرای دقیق تمامی مراحل اجرائی حج تمتع انجام شده است و به خواست خداوند متعال و با تلاش و همت تمامی دست‌اندرکاران حج تمتع انشاءاله طبق برنامه انجام خواهد شد با این حال ممکن است عواملی خارج از اراده و حوزه اختیارات و کنترل سازمان حج و زیارت و شرکتهای مجری حج تمتع از جمله بحرانهای منطقه‌ای و پیامدهای ناشی از آن بر برخی از برنامه‌ها تاثیر هر چند ناچیز داشته باشد  و به هر حال بر روند اجرای عملیات تاثیرگذار باشد، لذا در ادامه به برخی از احتمالات و راهکارهای اجرائی آن اشاره می‌شود و به هر حال در صورت بروز اینگونه موارد مراحل عملیات منطبق با شرایط پیش آمده اعلام و انجام خواهد شد.

1-8- احتمال عدم امکان پرواز از ایستگاه پروازی مورد نظر و انتقال ناگزیر زائرین به ایستگاههای مجاور.

2-8- احتمال طولانی‌تر شدن زمان پرواز به دلیل ایجاد امنیت پروازی.

3-8- احتمال ایجاد وقفه، تغییر و یا تاخیر در عملیات اعزام یا انجام پروازها.

4-8- امکان تغییر هتل و نوع گروه قیمتی آن.

5-8- احتمال ایجاد اختلال در روند صدور ویزا و در نتیجه به هم خوردن جداول زمانبندی پروازها و اعزام زائرین.

6-8- احتمال عدم امکان انجام پرواز به مقصد ذکر شده در ابتدای سفر و تغییر مقصد از مدینه به جده و یا بالعکس.

7-8- احتمال نوسان نرخ برابری ریال و دلار که منجر به افزایش هزینه ارزی عملیات حج تمتع می‌شود بر این اساس نرخ قطعی هزینه حج تمتع تا دو هفته قبل از پرواز اعلام و مابه التفاوت توسط کاروان اخذ خواهد شد.

ماده 9- سایر شرایط:

1-9-: ثبت‌نام قطعی زائرین منوط به پرداخت هزینه‌ سفر ،تحویل به موقع فیش بانکی، گذرنامه و سایر مدارک لازم به کاروان می‌باشد.

2-9- در صورتیکه در هر مرحله از ثبت‌نام و اعزام عدم اولویت فیش زائر اثبات گردد ثبت‌نام و اعزام زائر کان‌ لم‌ یکن تلقی شده و زائر ضمن تعهد به پرداخت خسارت مربوط حق هر گونه ادعایی را از خود و همراهان حسب مورد سلب می‌کند.

3-9- چنانچه در هنگام پرواز، زائر به هر دلیلی (بجز تشابه اسمی) ممنوع الخروج باشد، تمام مسئولیت و عواقب ناشی از آن صرفاٌ متوجه زائر است.

4-9- زائرین به هیچ عنوان حق جدا شدن از کاروان و اقامت در محلی غیر از محل اقامت کاروان را نداشته و سازمان حج و زیارت هیچ گونه مسئولیتی در قبال زائرینی که خودسرانه اقدام به تردد به شهرهای غیر زیارتی همچون جده می نمایند؛ نداشته و تبعات جدا شدن از کاروان به عهده خود زائر خواهد بود.

5-9- در صورت عدم رعایت حجاب اسلامی (پوشش چادر برای بانوان ) و تایید آن از سوی افراد مسئول، سازمان حج و زیارت این اختیار را دارد که زائر مورد نظر را در هر مرحله ای از سفر به ایران بازگرداند.

6-9- در صورتیکه زائری دارای بیماری خاص ازجمله روحی و روانی بوده و امکان درمان و نگه داری آن در عربستان مقدور نباشد؛ سازمان حج و زیارت اختیار دارد زائر مذکور را در هر مرحله ای از سفر به ایران بازگرداند.

7-9- زائر در طول سفر حج تمتع حق مطالبه گذرنامه را از مدیر کاروان نداشته و گذرنامه صرفاً در مبادی خروجی و و ورودی کشور میزبان و میهمان و برای انجام تشریفات اداری و گذرنامه ای در اختیار زائر قرار خواهد بود.

8-9-  درصورتیکه زائر زن زیر 45سال و فاقد محرم باشد؛ سازمان حج و زیارت امکان اعزام وی را برابر قوانین موجود در کشور عربستان نخواهد داشت.

9-9- با عنایت به اینکه نگهداری و حمل مواد مخدر و نیز اعتیاد بدان به موجب قوانین جمهوری اسلامی ایران و عربستان سعودی ممنوع می‌باشد، چنانچه از زائری مواد مخدر کشف شود و یا به تشخیص پزشک معتمد ابتلاء وی به مواد مخدر احراز گردد سازمان حج و زیارت می تواند اجرای تعهدات خود در قبال زایر به ویژه اعزام وی را بدواً به حالت تعلیق در آورده و عنداللزوم و بدون آنکه نیازمند مراجعه به مقامات قضائی باشد قرارداد را فسخ نموده و اقدامات لازم را جهت ابطال ویزای زیارتی فرد و یا افراد متخلف بعمل آورد و از این بابت زایر و یا زایرین مورد اشاره هیچگونه ادعائی نداشته و حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب و ساقط می نمایند و خسارات ناشی از عدم تشرف به عهده زائر متخلف است.

10-9-  باتوجه به ممنوعیت حمل داروهای جایگزین مواد مخدر مانند قرص و شربت متادون در کشور عربستان، زائرین اجازه حمل این داروها را نداشته و درصورت کشف آن در مبادی خروجی کشور و عدم ارائه مجوز پزشکی دال بر مصرف آن امکان اعزام این افراد میسر نبوده و با آنان همانند حاملین مواد مخدر برخورد خواهد شد. لکن در صورت دارا بودن مجوز پزشکی و همراه داشتن آن، پلیس فرودگاه ضمن توقیف داروی ممنوعه با اعزام زائر بدون داروی مذکور موافقت خواهد نمود.

11-9- در صورت بروز موارد غیر مترقبه مندرج در ماده 8 قرارداد، سازمان حج و زیارت می تواند نسبت به تغییر برنامه های اعزام و موارد دیگر اقدام نموده و زائر از این بابت اعتراضی نخواهد داشت.

12-9- این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

13-9- این قرارداد در 9 ماده و 1 تبصره (چهار صفحه) و در دو نسخه تنظیم و به امضاء طرفین رسیده و هر نسخه حکم واحد را دارد.

اینجانب............................................................... اصالتاً و به نمایندگی زائرین مندرج در صفحه اول این قرارداد کلیه مفاد این قرارداد را مطالعه و با قبول شرایط آن نسبت به امضای آن اقدام نمودم.

                           نام و نام خانوادگی زائر                                                  نام نام خانوادگی مدیر (کاروان25013)     

        امضاء و تاریخ                                                                مهر و امضاء

                                                                                                    سعدالله مصطفائی

کاروان شماره:..........................  نام مدیر:.................................  گروه قیمتی: ..............................

ردیف	نام و نام خانوادگی همراهان	نسبت همراهان
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

تلفن های تماس  ( منزل:..................................... محل کار:...................................... همراه:....................................... یکی از اقوام :..................................... )

آیا سابقه تشرف دارید ؟       حج تمتع              چند بار ؟                       چه سال هایی؟

               عمره               چند بار ؟                        چه سال هایی؟

صورت داشتن بیماری خاص و یا استفاده از داروی خاص بصورت کامل توضیح دهید.

....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

آیا نیاز به ویلچر دارید ؟             بله                            خیر    

نام افرادی که نیاز به ویلچر دارند : ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

توضیحات :

......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................